主頁

遠程考試

遠程監考服務

遠程監考服務旨在讓考生能夠在任何地點在線參加考試，而無需親赴試場應考。

遠程應考：在家中或會議室在線參加考試/測驗(考試)。
在線監考：監考員監督整個考試過程，確保考試能公平及公正地進行。
語言支援：

  • 英語監考員： 每日提供服務
  • 廣東話／普通話監考員：逢星期一及星期五，於香港辦公時間內提供服務（香港時間上午9:00至下午4:00，UTC+8）

主要要求

遠程考試就考試設備、場地，以及簽到程序均有特定的要求。考生須要

  • 在報名前，確保其設備（電腦及智能手機）符合特定標準及通過兼容性檢查。詳見以下設備要求。
  • 能安排一間設備能符合場地要求的考試房間。詳見考試場地要求。
  • 能自行操控考試設備軟硬件，並能按指示完成簽到程序。

如考生未能或不確定能符合有關遠程考試的要求，建議選擇現場應考。若考生無法參加遠程考試，學會概不承擔任何責任。


遠程考試簡易參考指南

有關遠程考試的操作說明，請點擊下方圖示以下載指南或觀看影片。

      


設備要求

用作考試的電腦及監控設備的智能手機，兩者均須符合設備要求及通過兼容性檢查。如遇上技術性問題，請聯絡您的技術支援或通過go.prometric.com/chat聯絡Prometric（普爾文）尋求協助。

I. 考試電腦

  • 設備：筆記型/桌上型電腦
  • 操作系統：Windows 8.1 或更高版本
  • 網絡連接：穩定及可靠，上傳速度不少於5.0 Mbps，下載速度不少於0.5 Mbps
  • 屏幕分辨率：最低1024 x 768
  • 硬件：有線或內置麥克風、揚聲器及攝像頭。建議使用外置攝像頭以便更簡便進行安全檢查
  • 軟件：須備有Google Chrome 瀏覽器及ProProctor應用程式

注意：
- 不允許使用Macintosh電腦、MacOS系統或平板電腦
- 不建議使用公司電腦作為考試電腦
- 不支援VPN或虛擬機
- 電腦必須直接插入電源插座，請勿連接擴展塢或轉接器

報名前，通過系統檢查：請務必提前驗証您的考試電腦兼容ProProctor 應用程式。
請在您的電腦上點擊｢系統檢查｣進行驗証。

報名後，下載及安裝Proctor：

  1. 請確保您擁有相關的使用者權限，在電腦上下載及安裝 ProProctor (按此)。按指示輸入考試確認號碼（詳見預約考試確認電郵）及您的英文姓氏。
  2. 輸入同一確認號碼及英文姓氏以登入 ProProctor。
  3. 安排在考試當天將使用的同一考試房間及網絡進行系統檢查。請在考試電腦上點擊「檢查我的系統」進行驗証。

注意:

  • 如電腦防火牆阻止下載ProProctor，按此查閱安裝指南，包括將應用程式加入白名單的指引。
  • 如使用公司管理的電腦應考，請確保您擁有相關的使用者權限。按此查閱使用公司電腦的指引。
  • ProProctor不支援以管理員模式運行的電腦。
  • 按此查閱如何在 Windows 11 中關閉虛擬機平台。

II. 智能手機（第二監控設備）

  • 設備：具備前置鏡頭的智能手機
  • 作業系統：iOS 12 或以上版本；或 Android 9 或以上版本
  • 網絡連線：穩定及可靠的網絡連接
  • 設定：在考試期間啟用「請勿打擾」模式

注意：
- 不可使用平板電腦或筆記型/桌上型電腦
- 智能手機必須直接插入電源插座或外置電池
- 確保智能手機固定在三腳架上或放置在平穩的表面上

報名前，通過兼容性檢查：用作第二監考裝置的智能手機須進行兼容性檢查。詳情請參閱快速入門指南及觀看視頻。


考試場地要求

I. 考試房間

  • 房間設於室內(有牆)，必須光線充足及無噪音
  • 清除可造成干擾的物品，包括移除海報，及遮蓋窗戶、玻璃門、電視機及其他屏幕，及書櫃

II. 書桌

  • 清除桌面所有物品，包括紙及筆
  • 書桌寬敞並足以擺放筆記本電腦/桌上型電腦及第二監控設備（智能手機），兩者相距約兩臂遠，並須確保第二監控設備攝影鏡頭能清楚拍攝考試電腦、您的上半身及雙手，及房間出入口。

III. 其他

  • 考試期間，任何人士或動物不可在場內

考試當日簽到程序

考生必須符合所有指定要求及完成簽到程序，方可參加考試。

考試前之準備／設置

  • 身份證明文件：準備可接納的指定有效的身份證明文件原件，並於考試日辦理簽到時出示。有關可接納的指定身份證明文件列表，請按此查閱身份證明政策 。
  • 考試確認號碼：此號碼載於由學會在考試前發送的考試提示電郵內
  • 考試電腦及智能手機：在啟動ProProctor 前，請確保設備已按要求妥善設置：
    • 電腦（筆記型/桌上型）：
      • 停用任何VPN、在防火牆新增例外項目及在防毒軟件新增排除項目
      • 選擇輸入格式（英文或中文）
      • 開啟攝像頭、麥克風和揚聲器
    • 智能手機：
      • 啟用「請勿打擾」模式
    • 兩部設備：
      • 關閉所有非必要應用程式
      • 連接電源以避免電量不足
    • 房間及書桌設置：
      • 清理書桌：僅允許擺放考試電腦、監控設備（智能手機）、配件（滑鼠、鍵盤）及身份證明文件
      • 關閉並收起所有其他設備
      • 遮蓋電視機、其他螢幕及雜物
      • 關閉或遮蓋任何監控系統
      • 鎖上房門
      • 網絡連線穩定，包括Wi-Fi連接
      • 充足電源插座

請參考「應做與不應做事項」清單。

提前15分鐘開始考試（在入場開始時間前）：

  • 啟動ProProctor應用程式
  • 完成系統檢查，包括
    • 您須同意及允許ProProctor在考試期間使用人臉識別技術、進行錄音及錄影
    • 拍攝您的面部及身份證明文件的圖像
  • 掃描電腦螢幕上顯示的二維碼，接通您的智能手機作監控設備
  • 如您在登入或使用 ProProctor時遇到技術問題，請通過聊天機器人（右下角圖標）[go.prometric.com/chat]聯繫Prometric(普爾文)。


啟動ProProctor及接通第二監控設備後，考試會立即開始。在考試期間，電腦的所有功能會被鎖定，您必須全程保持出現在鏡頭前，及不允許離開座位或使用洗手間。

與簽到專員簽到：

簽到專員會指導您完成以下簽到程序。如果在15分鐘內未收到簽到專員的回應，請登出並通過聊天機器人（右下角圖標）[go.prometric.com/chat]聯繫Prometric(普爾文)。

  • 監控設備擺放位置：
    • 將監控設備（智能手機）橫向放置，並與電腦相距約兩臂長的距離，拍攝您的電腦、上半身及雙手，及房間出入口（請參考視角範例）
    • 確保監控設備已接上電源並設定為靜音模式
    • 在確認拍攝角度後及在考試結束前，請勿觸碰監控設備
  • 環境及安全檢查：
    • 向鏡頭出示您的身份證明文件
    • 房間檢查：移動您的外置攝像頭／筆記型電腦的攝像頭進行360度全面檢查，包括
      • 房間的四個角落
      • 桌子與椅子底部
      • 桌面
      • 您的考試電腦及智能手機
      • 書架，牆面裝飾及房間四周
    • 個人檢查，包括
      • 捲起衣袖
      • 展示口袋
      • 檢查手臂、頭髮、眼鏡及耳背
      • 確保沒有佩戴珠寶手飾、帽及智能手錶

考試進行期間：

  • 簽到後，考試立即開始
  • 儘管您不會從屏幕看見監考員，但他們會全程監察整個考試過程
  • 如需協助，考生可使用屏幕頂部的聊天功能尋求支援
  • 當完成考試，請先通知監考員，然後點擊｢完成測驗｣按鈕


重要提示：

退出考試

如考生未能符合遠程考試要求或完成所需步驟，可在預定考試開始前至少六個完整日前申請退出考試。
考試費在扣除行政費港幣500元後，餘額將被退還。

終止考試

如考生未能符合遠程考試的要求，包括電腦、智能手機、考試場地、簽到或身份證明文件；將不可參加考試。此外，在考試期間出現任何未能解決的技術性問題（如互聯網訊號中斷）、干擾、未能遵循監考員指示，考試會被終止。在上述情況下，考試成績將被記錄為「 缺席」，所有已繳付之費用，將不予退款或轉讓。

在以下情況下，考試會被終止及成績將被記錄為「缺席」。所有已繳付的費用不予轉讓及退還。

考試會被終止，如

  • 考生未能符合遠程考試的要求，包括電腦、智能手機、考試場地、簽到及／或身份證明文件，而被取消考試；
  • 在考試期間出現任何未能解決的技術性問題（如互聯網訊號中斷）或干擾；或
  • 考生未能遵循監考員的指示。


常見問題[學會服務 > 考試> 遠程考試]

 

主頁